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　　【摘要】2016年1月17日，瑞安航空一架由英国格拉斯哥飞往都柏林贝尔法斯特的航班由于延误8小时，乘客要求机组人员给出解释。机组人员当场声称，延误是因为机翼结冰了，因为我们还不想死，所以飞机延误了。引来机上乘客嘲笑和抗议。

　　航班延误算得上家常便饭了，一次航班延误，不仅造成成千上万的旅客滞留在机场，还给计划出差的“飞人”们带来难题。春节临近，不少学生、上班族或是一些游客都需搭乘飞机返乡或外出，下面晓保就针对如何应对航班延误，航班延误险如何赔付等一系列问题进行简单的说明一下。

　　如何应对航班延误？

　　在回家前做好一切准备，来看看遭遇航班延误该如何应对。

　　第一步：提前查看自己的航班状态

　　除了看所在城市的天气以及目的地城市的天气是否适合飞行、降落之外，还可以下载一款航班管理APP，随时查看航班状态，先要看看所乘航班前序从哪里来，当前的状态；同时看下所乘航线之前几班航班状态，看看机场出港的情况，由此来确定机场是否大规模延误。如果航班前序已经晚点，以及航线大面积取消，航班延误的概率就会非常高。

　　第二步：航班改签

　　如果已经确定航班延误，可以尽早办理改签，可以选择电话改签。想要提高改签成功率，可以先找好要改签的航班号，同时查看该航班是否有余票。如果有余票，可以在电话改签时直接申请改签到这趟航班，节省时间。

　　如果是在外地遭遇了大面积延误，一般航空公司会为乘客预订酒店，如不想凑合住航空公司的酒店，还需要提早预订心仪的酒店。

　　第三步：申请航空延误险理赔

　　春运高峰期以及冬季雨雪天，遭遇航班延误的几率比较高，那么融360小编建议大家提前办理航空延误险。很多信用卡附带了航空延误险权益，一般是规定持卡人使用该卡预订机票，如遇航班延误可理赔。

　　哪些延误保险可理赔？

　　据了解，乘客搭乘的航班因自然灾害、恶劣天气、机械故障等因素，造成的航班延误、取消，一般均在旅游保险的赔付范围内。

　　此外，保险公司一般也会规定，如果恶劣天气导致整个机场关闭的，属于除外责任。地震、海啸等原因造成的航班延误、取消，保险公司一般也不负责赔偿。被保险人抵达机场时，已超过原定搭乘航班办理登机的时间，或被保险人因自身原因而未搭乘预定的航班等，也将不在赔付责任范围之内。

　　索赔的延误时间怎么算？

　　●一种算法是：自飞机原定出发时间起至飞机实际起飞时间，或至航空公司安排的替代性交通工具的出发时间为止；

　　●另一种算法是：自飞机原计划到达目的地时间起至飞机实际到达目的地时间，或至航空公司安排的替代性交通工具到达目的地时间为止。

　　如果旅客因为航班延误滞留客舱，可以选择第二种种算法，但是具体算法旅客应看清保险款项规定，以免产生纠纷。